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商务合作

合作均需

车队资质求全 车辆综合报价及服务完善 车队事故处理机制健 全车辆加装GPS

自由培训高素质司机 统一着装 驾龄不低于三年

公司组织架构完善 拥有专业独立调度部门

一级合作 一级合作可享受该地区的主营权,作为平台首选派单车队,平台助理推广引流资源,同时拥有二、三级车队入驻审核权利
入驻条件 车队规模大于50台 经营时间不下于5年 注册资本大于500w 司机高中以上学历,驾龄不低于5年 车辆综合报价及服务优于市场平均水平
二级合作 二级合作享受平台高端客户接单权利,平台助理推广引流资源,同时拥有对三级车队的入驻审核权利
入驻条件 车队规模大于30台 经营时间不下于3年 注册资本大于200w
三级合作 三级合作享受平台高端客户接单权利,平台助理推广引流资源
入驻条件 车队规模大于10台 经营时间不下于2年 注册资本大于100w
车队需提供以下材料(加盖公章):
公司简历及所有车型彩印图片各1—3张 组织机构代码证 道路包车客运经营许可证 道路客运承运人责任保险单 驾驶人从业资格证、驾驶证 旅游包车服务平日报价表
企业法人营业执照 道路运输经营许可证 机动车行驶证 机动车辆保险单 车辆、驾驶员管理制度 出车合同模版
税务登记证 道路运输证 车辆购置税完税证 机动车交通事故责任强制保险单 车队基本情况信息表(见附件)
粤港车队根据实际情况可不提供5、6、7、9、10所述文件,但需提供粤港澳“车辆登记文件”。
车队入驻流程
1.提交资料 2.资质审核 3.服务培训 4.账号注册 5.派单 仅限埃尔法保姆车、奔驰商务车或更高端车型入驻合作
管家入驻
定制管家服务主要负责对客人提供全过程跟进式的服务。对客人行程期间的需求进行全过程的提供,针对不同客人的不同需求做好客史档案的收集与管理
招聘标准
1、具有较强的服务意识,能够站在顾客的立场和角度提供优质服务,具有大局意识,工作责任心强; 2、具有较强的沟通、协调及应变能力,能够妥善处理与客人之间的发生的各类问题,与各部门保持良好的沟通、协调; 3、了解行程的各类服务项目,本地区的风土人情,旅游景点、土特产,具有一定的商务知识,能够简单处理客人相关的商务材料; 4、行象气质佳、具有良好的语言沟通能力; 5、具备丰富的知识面,有较强的抗压能力; 6、在深工作/生活有两年,性格开朗热爱旅行; 7、时间充足,纪律性强,可以适应公司早/中/晚班的调配; 8、身高不低于165,五官端正,普通话清晰,懂基础英文口语优先;
岗位职责
1、负责检查客人的历史信息,了解行程抵离时间,在客人抵达前安排接机牌/指示牌/雨伞/矿泉水等必需物品,做好客人抵达的迎候工作; 2、负责客人抵达前的车辆检查工作,客人抵达前做好车辆内部的检查工作及物品的准备情况,引导客人至车辆并适时介绍车辆设施和特色服务。提供欢迎茶(矿泉水、咖啡、果汁),为客人提供行李开箱或装箱服务; 3、与各部门密切配合,安排并监督客人行程的安全、便捷、导游服务,检查车队行程前准备工作、配合客人行程中的职责内服务,确保客人的合理需求在第一时间予以满足; 4、对客人出行期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排; 5、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,长达8小时为客人提供高质量的专业服务; 6、为客人提供会务及私人订制活动服务,根据客人的需要及时有效的提供其它相关服务; 7、整理、收集客人出行期间的消费信息及生活习惯等相关资料,做好客史档案的记录和存档工作; 8、客人离开前为客人安排行李打包、礼品赠送等服务欢送客人离去; 9、对突发事件和顾客投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,先安抚用户情绪,处理不了时,及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围,圧至最低); 10、严格遵守国家相关的法律法规,行业规范及行程的安全管理程序与制度;
工作时间
1、7:00~15:00 2、14:00~22:30 3、9:00~18:00 管家在工作时间段内不可拒单,迟到,如有特殊情况需提前告知总部相关人员进行协调
联系方式
扫码添加客服微信或直接电话联系 电话:189 4873 9735 邮箱:XXXXXXXXX@XX.XX